Chez X3Bet Casino, notre but est d'offrir une expérience de jeu divertissante et dynamique, tout en adhérant au principe du jeu responsable: nous estimons que ce loisir doit être pratiqué avec modération et réflexion.
Nous reconnaissons l'existence de la ludopathie, un trouble caractérisé par une dépendance marquée au jeu, une incapacité à maîtriser le temps ou les dépenses et qui peut entraîner des conséquences négatives tant pour le joueur que pour son entourage.
C'est pourquoi nous proposons des outils permettant de restreindre, diminuer ou interrompre l'activité de jeu des membres à leur demande. Ainsi, chaque joueur peut :
- Choisir de suspendre son accès au jeu pour une durée déterminée.
- Fixer un plafond sur les dépôts réalisables, que ce soit quotidien, hebdomadaire ou mensuel.
Toute demande de diminution d'une limite de dépôt ou de verrouillage de compte est appliquée dès sa réception. En revanche, toute demande d'augmentation d'une limite de dépôt requiert un délai de 7 jours. Il est important de noter que notre équipe n'intervient pas sur ces paramètres: seules les actions du joueur peuvent modifier ou lever ces limites.
En cas de doute, interrogez-vous en vous posant ces questions :
- Ai-je tenté de diminuer ou d'arrêter ma pratique du jeu sans réussite ?
- Mise-je de plus en plus d'argent pour retrouver le même frisson ?
- Cache-je à mes proches que je joue de l'argent, ou le temps et l'argent que j'y consacre ?
- Le jeu a-t-il déjà compromis ou brisé une relation avec un proche?
Si la majorité de vos réponses ont été Oui, il est peut‑être temps d’envisager l’utilisation de nos outils de limitation ou de solliciter de l’aide, ce qui ne témoigne pas d’une faiblesse, mais au contraire d’une grande force et de discernement.
Notre équipe reste aussi disponible si vous désirez évoquer des difficultés liées au jeu. Nous vous écouterons sans jugement et ferons notre possible pour vous apporter des solutions et de l’assistance. Contactez‑nous via le chat en direct ou par e‑mail à [email protected].
